Cách thức và thời điểm sử dụng AI sáng tạo [+Công cụ cần xem xét] (2023)

KhiTrò chuyệnGPTxuất hiện vào năm ngoái, nó đã thay đổi toàn bộ ngành công nghiệp trí tuệ nhân tạo. Công cụ AI tổng quát này đưa ra câu trả lời cho hầu hết mọi câu hỏi mà nó được hỏi.

Và nó đã được coi là một trong những chatbot tốt nhất từng được tạo ra.

AI sáng tạo là hình thức mới nhất củatrí tuệ nhân tạođó là tiêu đề. Mặc dù công nghệ này không phải là mới, nhưng giờ đây AI có thể tạo nội dung xác thực có thể sử dụng được trong tiếp thị.

Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xem xét AI tổng quát là gì, lợi ích, hạn chế, trường hợp sử dụng và công cụ của nó để thêm vào ngăn xếp tiếp thị của bạn.

Trí tuệ nhân tạo là gì?

Lợi ích của việc sử dụng AI sáng tạo

Hạn chế của việc sử dụng AI sáng tạo

Khi nào nên sử dụng AI sáng tạo

Công cụ AI sáng tạo

Làm thế nào nó hoạt động? AI sáng tạo bắt đầu bằng một lời nhắc. Viết hướng dẫn cho những gì bạn muốn AI tạo ra. Sau đó, bạn có thể tùy chỉnh kết quả bằng phản hồi về phong cách hoặc âm điệu.

Lợi ích của việc sử dụng AI sáng tạo

Với việc sử dụng đúng cách, AI có thể mang lại kết quả đáng kinh ngạc. Chúng ta sẽ thảo luận về lợi ích của việc sử dụng AI bên dưới.

1. AI sáng tạo có thể tạo nội dung tiếp thị.

AI sáng tạo có thể giúp tạo nội dung, bao gồm blog, hình ảnh, email cho chuỗi nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, v.v. Điều này sẽ giảm lượng thời gian mà các nhà tiếp thị dành cho việc sáng tạo.

Cuối cùng, nó sẽ đơn giản hóa quy trình của họ để họ có thể dành nhiều thời gian hơn cho việc lập chiến lược.

Những công cụ này cũng có thể giúp các nhà tiếp thị tóm tắt thông tin phức tạp và tạo hình ảnh cho nội dung tiếp thị của họ.

Nếu bạn lo lắng về việc AI sẽ tạo ra tất cả công việc của bạn, các công cụ nhưTrợ lý nội dung của HubSpotcó thể hỗ trợ rộng rãi hơn trong quá trình tạo nội dung.

Trợ lý nội dung có thể tạo dàn ý cho bài đăng của bạn hoặc đưa ra đề xuất khi bạn gặp khó khăn với người viết.

Bắt đầu sử dụng trợ lý nội dung ngay hôm nay.

2. Trí tuệ nhân tạo có thể hỗ trợ đại diện bán hàng.

Sáng tạo có thể giảm bớt nỗ lực mà một đại diện bán hàng phải bỏ ra để trả lời email của khách hàng bằng cách viết email cho họ.

Bạn thậm chí có thể chỉ định âm báo của tin nhắn của bạn. Có lẽ bạn muốn một cái gì đó trang trọng cho khách hàng tiềm năng mới và không chính thức cho những người liên hệ lâu năm. AI có thể giúp bạn thu hút cả hai đối tượng.

3. Trí tuệ nhân tạo có thể cải thiện phản hồi cho các truy vấn.

Việc chắt lọc thông tin được thực hiện dễ dàng hơn nhiều với AI tổng quát. Nhiều công cụ viết phản hồi cho các truy vấn chung. Sau đó, bạn có thể nhanh chóng cung cấp thông tin phức tạp theo cách dễ hiểu hơn.

Điều này có thể đặc biệt hữu ích cho nhóm dịch vụ của bạn. Giả sử đã quá giờ và nhân viên hỗ trợ của bạn đã hết giờ. AI sáng tạo có thể giúp trả lời các câu hỏi đơn giản chưa được tải sẵn trong chatbot của bạn.

Hạn chế của việc sử dụng AI sáng tạo

Mặc dù AI tổng quát là một chiến thuật thú vị để các nhà tiếp thị xem xét, nhưng bạn sẽ muốn lưu ý đến những yếu tố này:

• Độ chính xác của kết quả.Kết quả nên được xem xét để xem thông tin có chính xác hay không và nguồn nào đã được sử dụng để tạo nội dung.
• An ninh mạng.Công nghệ mới mở ra cánh cửa cho những mối đe dọa mới và chưa biết từ những kẻ xấu. Tránh đưa trực tiếp dữ liệu hoặc thông tin nhạy cảm vào các kênh AI.

Ngoài ra, có ba hạn chế lớn về AI mà hoạt động tiếp thị của bạn nên biết.

1. Vi phạm bản quyền

AI sáng tạo sử dụng dữ liệu (có nghĩa là nội dung khác) để giúp thông báo đầu ra của nó. Những công cụ này có thể thúc đẩy hành vi đạo văn bằng cách bỏ qua những người tạo ra nội dung gốc. Bạn sẽ không tìm thấy liên kết ngược và tìm nguồn cung ứng phù hợp trong nội dung này.

Đạo văn làm tổn hại niềm tin vào thương hiệu của bạn. Và, bạn cũng có thể phải đối mặt với các khiếu nại về bản quyền. Nếu không ghi công thích hợp, bạn có thể xâm phạm công việc của người khác.

2. Chất lượng.

AI sáng tạo yêu cầu rất nhiều dữ liệu để tạo ra nội dung xác thực, chất lượng. Các biên tập viên con người vẫn cần thiết để xem xét nội dung do AI tạo ra trước khi xuất bản.

Ngoài ra, ngay cả khi nội dung có chất lượng cao, AI tổng quát cũng khiến việc xác định thông tin chính xác hoặc không chính xác trở nên khó khăn hơn.

Bạn sẽ muốn những người kiểm tra thực tế đảm bảo tất cả thông tin từ AI là đúng sự thật. Ngoài ra, việc tạo các bản giả sâu dễ dàng hơn (đây là bằng chứng hình ảnh).

3. Xu hướng nội dung

AI tạo ra nội dung có thể sử dụng các nguồn gốc sai lệch. Điều đó có nghĩa là đầu ra có thể có độ nghiêng nhất định, ngay cả khi đó không phải là ý định của bạn.

Nếu không biết thông tin đến từ đâu, bạn sẽ gặp khó khăn hơn trong việc đánh giá độ sai lệch hoặc độ chính xác trong một bài viết.

Khi nào nên sử dụng AI sáng tạo

1. Tạo nội dung tiếp thị

AI sáng tạo có thể tạo nội dung tiếp thị, bao gồm văn bản, hình ảnh, video và âm thanh. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tìm đúng từ, AI có thể trở thành một trợ lý hữu ích.

Ví dụ: AI có thể tạo một bài đăng trên blog, chú thích ảnh, email, bản sao phương tiện truyền thông xã hội hoặc mô tả sản phẩm. Ngoài ra, nó có thể giúp tạo đồ họa và nghệ thuật chân thực để đưa vào các chiến dịch tiếp thị của bạn.

Bạn sẽ muốn đảm bảo rằng một thành viên trong nhóm của bạn sẽ đánh giá nội dung do AI tạo ra. Trình chỉnh sửa con người này có thể đảm bảo đầu ra phù hợp với tiếng nói thương hiệu của bạn. Họ cũng nên kiểm tra sự rõ ràng và sai lệch thực tế.

2. Chatbot hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng

Loại trí tuệ nhân tạo này có thể được sử dụng cho các chatbot hỗ trợ khách hàng, cho dù đó là trên trang web của bạn hay qua hỗ trợ văn bản SMS.

Điều này có thể tăng tốc thời gian phản hồi các câu hỏi của khách hàng và giải phóng các đại diện để giải quyết các vấn đề phức tạp hơn.

3. Viết phản hồi email

Đại diện bán hàng cũng có thể hưởng lợi từ việc sử dụng AI tổng quát để viết phản hồi email. Nếu người đại diện của bạn cảm thấy mệt mỏi với việc viết tin nhắn hàng loạt, AI tổng quát có thể tạo tin nhắn tùy chỉnh với âm báo cụ thể — tất cả chỉ trong vài giây.

Hơn nữa, AI có thể giúp lấy dữ liệu từ CRM của bạn để đảm bảo việc nhắn tin được cá nhân hóa. Nếu bạn đang muốn bắt đầu, hãy đi sâu vàoChatSpot.

Bot AI này sử dụng các lệnh dựa trên trò chuyện để tương tác với dữ liệu CRM của bạn, vì vậy bạn biết toàn bộ lịch sử của bất kỳ khách hàng nào mà bạn liên hệ.

4. Trình diễn sản phẩm.

AI sáng tạo cũng có thể đặc biệt hữu ích cho các cuộc trình diễn sản phẩm. Ví dụ: nếu bạn muốn tạo video demo, bạn có thể sử dụng các công cụ AI chung để tạo video đó cho bạn.

AI cũng có thể đưa ra đề xuất để giúp bạn cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể yêu cầu AI viết cho bạn một kịch bản hoặc trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn có trong quá trình hậu sản xuất.

Công cụ AI sáng tạo

Bây giờ chúng ta đã biết về AI tổng quát và cách sử dụng nó trong tiếp thị, nhưng bạn có thể sử dụng những công cụ cụ thể nào? Hãy đi sâu vào bên dưới.

1.Trợ lý nội dung từ HubSpot

Nguồn hình ảnh

Công cụ hỗ trợ nội dungtừ HubSpot có thể giúp bạn tạo bản sao có độ dài bất kỳ chỉ trong vài giây. Bạn có thể dễ dàng chuyển đổi giữa tạo nội dung thủ công và AI để viết bài đăng, trang đích, email tiếp thị, v.v.

Trợ lý nội dung có thể giúp bạn trong suốt quá trình viết. Công cụ này có thể tạo ý tưởng cho các bài đăng trên blog và tạo dàn ý để hướng dẫn bạn.

Giá:Miễn phí

Tốt nhất cho:Nhà tiếp thị và copywriter

Những gì chúng tôi yêu thích:Trợ lý nội dung có thể giúp bạn tối ưu hóa văn bản của mình cho SEO.

2.ChatSpot

Nguồn hình ảnh

ChatSpotlà một bot CRM đàm thoại mà bạn có thể kết nối với HubSpot. Với các lệnh dựa trên trò chuyện, bạn có thể tương tác với dữ liệu CRM của mình. Bạn cũng có thể gửi email hoặc lấy thông tin chi tiết bằng cách nhập lời nhắc văn bản.

ChatSpot cũng có khả năng viết nội dung dài. Bạn có thể sử dụng công cụ này để tạo bản nháp cho blog của mình.

Giá:Miễn phí

Tốt nhất cho:Các nhà tiếp thị và đội ngũ bán hàng

Những gì chúng tôi yêu thích:ChatSpot có thể giúp bạn nghiên cứu các chủ đề mà bạn sẽ trình bày trong các bài đăng trên blog của mình.

3.Ghi âm

Nguồn hình ảnh

Writesonic là một trong những công cụ AI tổng hợp tốt nhất để tạo bất kỳ loại bản sao sáng tạo nào. Công cụ này có thể giúp bạn tạo nội dung được tối ưu hóa SEO cho blog, quảng cáo, email và trang web của mình nhanh hơn gấp 10 lần.

Bắt đầu bằng cách nhập chủ đề bạn muốn đề cập và ngôn ngữ bạn đang viết. Từ đó, Writesonic có thể tạo ý tưởng cho bài đăng của bạn dưới dạng tiêu đề được đề xuất. Sau đó, bạn có thể nhắc AI viết cho bạn phần giới thiệu, dàn ý hoặc toàn bộ bài viết.

Giá:Các kế hoạch bắt đầu ở mức 12,67 đô la mỗi tháng hàng năm. Kế hoạch tùy chỉnh có sẵn.

Tốt nhất cho:Nhà tiếp thị và đại lý

Những gì chúng tôi thích:Writesonic cung cấp tích hợp với WordPress, Zapier và SEMrush.

4.Jatpe

Nguồn hình ảnh

Nếu nhóm của bạn đang tìm kiếm một giải pháp AI, hãy xem xét Jasper. Trí tuệ nhân tạo tổng quát này cung cấp nhiều loại dịch vụ có thể mang lại lợi ích cho nhiều thành viên trong nhóm của bạn.

Jasper có thể giúp tạo email, nhắn tin xã hội và bài đăng trên blog. Bạn thậm chí có thể nhắc AI làm nghệ thuật.

Giả sử bạn muốn viết một bài đăng trên blog. Chỉ cần mở một tài liệu mới trong giao diện của Jasper. Bạn có thể nhập chủ đề, tóm tắt nội dung, giọng điệu mong muốn và các từ khóa có liên quan. Văn bản xuất hiện khi bạn nhấn tạo.

Nếu bạn tiếp tục nhấp vào "tạo", AI sẽ dựa trên văn bản bổ sung dựa trên những gì đã được viết trong tài liệu.

Jasper sử dụng quy trình tương tự khi sáng tác nghệ thuật. Bạn có thể mô tả hình ảnh lý tưởng của mình, phong cách của tác phẩm và phương tiện nghệ thuật. Từ đó, AI sẽ làm phần còn lại.

Giá:Một kế hoạch bắt đầu chi phí $40 mỗi tháng hàng năm. Các gói Chế độ ông chủ có giá 82 đô la mỗi tháng hàng năm. Giá tùy chỉnh có sẵn cho các doanh nghiệp.

Tốt nhất cho:Đội

Những gì chúng tôi thích:Jasper tích hợp với Chrome và nhấn mạnh vào việc cộng tác với các thành viên trong nhóm trong thời gian thực.

5.tổng hợp

Nguồn hình ảnh

Synthesia là một trong những lựa chọn tốt nhất cho nội dung video do AI điều khiển. Nền tảng sử dụng AI để tạo hình đại diện AI thực tế với khả năng lồng tiếng. Bạn có thể tùy chỉnh hình thức, giọng nói và ngôn ngữ của hình đại diện.

Sau đó, tất cả những gì bạn cần làm là tải lên tập lệnh của mình.

Chẳng bao lâu nữa, bạn sẽ có một video sống động như thật mà không cần tốn hàng giờ sản xuất. Với Synthesia, bạn có thể dễ dàng tạo cả video đào tạo và tiếp thị sản phẩm.

Giá:Kế hoạch cá nhân bắt đầu từ $30 mỗi tháng hàng năm. Giá doanh nghiệp có sẵn theo yêu cầu.

Tốt nhất cho:Nhóm tiếp thị sản xuất nội dung video

Những gì chúng tôi thích:Nền tảng này đi kèm với một thư viện phương tiện miễn phí và bạn có thể tải lên nguyên tắc thương hiệu phương tiện truyền thông của mình.

6.thi sĩ

Nguồn hình ảnh

Nếu bạn đang tìm cách tự động hóa các tác vụ tốn nhiều thời gian, Bardeen sẵn sàng trợ giúp. Công cụ hỗ trợ AI này tích hợp với email, lịch, tin nhắn, ứng dụng, v.v. để bạn có thể làm việc hiệu quả hơn.

Người dùng có thể yêu cầu Bardeen tự động lập lịch gửi email, quản lý tác vụ hoặc đưa ra đề xuất thông minh cho văn bản.

Bardeen cũng là một lựa chọn tuyệt vời để phân tích dữ liệu từ nhiều trang khác nhau. Trình quét của nó cho phép bạn trích xuất dữ liệu trang web trực tiếp vào các trang tính và ứng dụng web.

Giá:Kế hoạch miễn phí có sẵn. Kế hoạch chuyên nghiệp bắt đầu từ $10 một tháng.

Tốt nhất cho:Đội ngũ tuyển dụng, bán hàng và tiếp thị

Những gì chúng tôi thích:Bardeen cho phép AI tự động hóa quy trình làm việc thủ công để tăng năng suất.

7.Sao chép.ai

Nguồn hình ảnh

Nếu bạn gặp khó khăn với người viết hoặc cảm thấy mệt mỏi với việc diễn đạt lại cùng một thông điệp cho các tweet khác nhau, thì Copy.ai có thể giúp bạn. Nền tảng này có thể giúp bạn viết nội dung dài và thông điệp truyền thông xã hội được tối ưu hóa cho các nền tảng khác nhau.

Bắt đầu bằng cách chỉ định nền tảng mà bạn đang viết. Sau đó, cung cấp ngữ cảnh AI cho bài viết của bạn. Đó có thể là một chủ đề và từ khóa hoặc, đối với phương tiện truyền thông xã hội, một phần của báo cáo. Sau đó, Copy.ai có thể tạo văn bản.

Nếu bạn đang tạo bản sao xã hội, Copy.ai sẽ tạo nhiều tùy chọn để bạn sử dụng. Bạn có thể chọn cái nào hoạt động tốt nhất hoặc lên lịch cho tất cả.

Giá:Các kế hoạch bắt đầu từ $36 mỗi tháng hàng năm.

Tốt nhất cho:Nhóm, blogger

Những gì chúng tôi thích:Copy.ai là một lựa chọn tuyệt vời cho những người mới bắt đầu làm quen với trí tuệ nhân tạo. Nó có thể giúp bạn viết các bài đăng trên blog, các bài đăng trên mạng xã hội có tỷ lệ chuyển đổi cao và các email hấp dẫn.

số 8.Trò chuyệnGPT

Nguồn hình ảnh

ChatGPT là một trí tuệ nhân tạo đàm thoại có thể trợ giúp thực hiện nhiều tác vụ khác nhau. Bạn có thể sử dụng ChatGPT để soạn email và tạo bất kỳ loại bản sao tiếp thị nào.

Chỉ cần nhập lệnh vào giao diện của nền tảng và bạn sẽ nhận được phản hồi. Bạn có thể yêu cầu ChatGPT giúp bạn nghiên cứu các chủ đề khác nhau, tạo bản sao mới hoặc diễn giải tác phẩm hiện có.

Giá:ChatGPT hiện miễn phí. Các gói cộng bắt đầu từ $ 20 mỗi tháng.

Tốt nhất cho:các blogger cá nhân

Những gì chúng tôi thích:ChatGPT là AI thế hệ đầu tiên được chứng kiến ​​mức độ thành công và được chấp nhận cao. Điều này có nghĩa là nó có một tập dữ liệu lớn để học hỏi.

9.Viết lại.AI

Nguồn hình ảnh

Rephrase.AI là một nền tảng AI tổng quát khác tập trung vào việc cung cấp các video được cá nhân hóa cho nhu cầu tiếp thị của bạn. Công cụ này có thể chuyển đổi văn bản thuần túy, chẳng hạn như blog của bạn, thành video chất lượng chuyên nghiệp trong vài phút.

Công ty nhấn mạnh việc tái sử dụng nội dung cũ để cải thiện hành trình của khách hàng và các chiến dịch tiếp thị của bạn.

Giá:Kế hoạch cá nhân bắt đầu từ $25 mỗi tháng. Giá doanh nghiệp có sẵn theo yêu cầu.

Tốt nhất cho:Nhóm tạo video

Những gì chúng tôi thích:Rephrase.ai không chỉ giúp tạo video mà công cụ này còn có thể giúp bạn theo dõi và phân tích hiệu suất của chiến dịch.

10.âm thanh

Nguồn hình ảnh

Soundraw rất dễ truy cập và có thể nhanh chóng tạo nhạc chất lượng cao cho nhiều ứng dụng tiếp thị. Bạn có thể sử dụng công cụ này để tạo bài hát chủ đề cho podcast của công ty bạn hoặc nhạc nền cho video giải thích.

Giá:Miễn phí; Cá nhân, $16,99/tháng hàng năm

Tốt nhất cho:Người tạo nội dung và video, podcast, người truyền phát

Những gì chúng tôi thích:Có thể bạn không biết chính xác mình muốn bài hát của mình nghe như thế nào, nhưng bạn có ý tưởng chung về bầu không khí của video. Soundraw cho phép bạn sắp xếp theo tâm trạng.

11.Designs.ai

Nguồn hình ảnh

Designs.ai là một nền tảng AI tổng quát cho phép người dùng tạo, chỉnh sửa và chia tỷ lệ nội dung. Bạn có thể tạo logo, video, thuyết minh, thiết kế trực quan và nội dung tiếp thị.

Yếu tố yêu thích của chúng tôi về phần mềm này là khả năng cộng tác và chia sẻ dự án giữa các nhóm.

Giá:Các gói cơ bản có giá 19 đô la mỗi tháng hàng năm. Các gói Pro có giá 49 đô la mỗi tháng hàng năm. Giá doanh nghiệp có sẵn theo yêu cầu.

Tốt nhất cho:Chủ sở hữu thương hiệu và nhóm

Những gì chúng tôi thích:Designs.ai có thể tạo ra những hình ảnh tuyệt đẹp. Tuy nhiên, nó cũng có tính năng chuyển văn bản thành giọng nói cho phép bạn chuyển đổi tập lệnh thành âm thanh.

12. Trò chuyện AI dễ dàng dễ dàng

Nguồn hình ảnh

Easy Peasy AI Chat có các mẫu cho bất kỳ loại nội dung tiếp thị nào bạn cần tạo. Nó cũng có thể giúp bạn tạo hình ảnh, ghi chú podcast và bài đăng trên mạng xã hội.

Giá:Miễn phí; Cơ bản, $4,99/tháng hàng năm; Starter, $8/tháng hàng năm; Chuyên nghiệp, $18/tháng hàng năm

Tốt nhất cho:Đội

Những gì chúng tôi thích:Chúng tôi yêu thích tùy chọn “viết như người bản xứ”. Điều này có thể giữ cho thương hiệu của bạn luôn được trò chuyện bất kể bạn hoạt động ở đâu trên thế giới.

Sử dụng AI sáng tạo

AI sáng tạo có thể mới xuất hiện, nhưng nó sẽ không sớm xuất hiện ở bất cứ đâu. Mặc dù nó có thể đặc biệt hữu ích cho các nhóm tiếp thị, nhưng điều quan trọng là phải nhận thức được những hạn chế của công nghệ.

Tìm các công cụ giúp nhóm tiếp thị của bạn tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa tài nguyên để tận dụng tối đa cách AI có thể cải thiện năng suất của bạn.