Comment faire une recherche de concurrents sur SEMRush : un guide étape par étape (2023)

Avis de non-responsabilité : ce message contient des liens d'affiliation dans lesquels je reçois des commissions. Les critiques et opinions exprimées dans cet article sont les miennes.

La recherche de concurrents a été cruciale tant que des entreprises concurrentes ont existé, et il semble que chaque professionnel ait développé sa propre façon de le gérer.

Cependant, il n'est pas rare que les spécialistes du marketing et les propriétaires d'entreprise se sentent perdus et confus face à cela.

Les grandes questions sont par quoi commencer votre recherche de concurrents ? Quelles sont les étapes clés que vous ne pouvez absolument pas sauter ? Comment pouvez-vous optimiser votre temps et vos efforts ?

Laissez-moi vous aider à résoudre ces problèmes et bien d'autres qui sont fondamentaux pour une recherche approfondie sur les concurrents. Dans cet article, je vais vous guider à travers les étapes clés de l'analyse des concurrents, vous référer à quelques outils utiles et attirer votre attention sur les grands principes d'une recherche réussie.

Avant de commencer

Avant de vous lancer directement dans la recherche de concurrents, vous feriez mieux de répondre à ces questions.

• Qu'attendez-vous de la recherche ?

Bien que cela puisse sembler redondant, il est important de savoir exactement ce que vous voulez rechercher et comment vous prévoyez d'utiliser les informations. Sinon, vous tirerez probablement des mesures aléatoires qui semblent importantes mais ne vous donnent pas l'image précise dont vous avez besoin pour créer une stratégie exploitable basée sur les données disponibles.

Alors d'abord, décidez sur quels objectifs vous voulez vous concentrer. Vous souhaitez surveiller les campagnes PPC de vos concurrents ? Essaies-tu desurclassez-les avec le SEO, ou pour accrocher certaines de leurs meilleures stratégies de marketing de contenu ? Soyez relativement précis et utilisez une approche segmentée de la recherche de concurrents basée sur le cadre.

• A quoi s'adresse votre entreprise ?

Avant de commencer à rechercher vos concurrents, il est important d'articuler les objectifs et les stratégies de votre propre entreprise. Dans quels domaines essayez-vous de vous développer et où pourriez-vous avoir besoin d'aide ? Si vous savez que vos campagnes PPC dominent, par exemple, mais que votre positionnement SERP global est faible, ce dernier serait un bon point sur lequel se concentrer.

• Quelle est la situation du marché en général et comment vous y situez-vous ?

En plus de vérifier les objectifs individuels de votre entreprise, examinez le marché dans son ensemble. Y a-t-il de nouvelles tendances dont vous devriez être au courant, et savez-vous où vous vous situez ? Pouvez-vous identifier les concurrents directs et indirects dès le départ ?

Évaluez si vos objectifs sont réalistes ou même atteignables. Il n'est pas rare que de nombreuses petites entreprises se précipitent sur le marché et insistent sur le fait qu'elles veulent que le meilleur classement dans les SERP pointe vers leurs produits, même lorsqu'elles sont en concurrence directe avec des méga concurrents de longue date comme Staples, Nike, ou le réseau alimentaire. Ce n'est pas réaliste, et se concentrer sur quelque chose qui n'est pas possible à ce stade nuit en fait à leur potentiel de trouver d'autres voies de réussite.

Une fois que vous avez examiné votre propre entreprise, vos objectifs et votre position sur le marché, vous pouvez commencer à vous plonger dans la recherche de concurrents.

Pertinent:Lisez mon examen détaillé de SEMrush ici

Premières étapes de la recherche de concurrents

En fonction de vos objectifs, vous pouvez décider de vous concentrer sur la position actuelle des concurrents sur le marché, leurs revenus, leurs relations avec la clientèle,notoriété de la marqueou des campagnes de marketing spécifiques.

Dans tous les cas, vous voudrez toujours commencer par un plan d'action solideavantvous plongez. Cela vous permettra de rester concentré et sur la cible.

Bien qu'il y ait quelques variations, je sais par expérience que presque tous les parcours de recherche des concurrents impliqueront cinq étapes clés. Jetons un coup d'œil à chacun d'eux, comprenons pourquoi ils sont importants et apprenons à bien les exécuter en utilisantOutils de recherche concurrentielle SEMrush.

1. Trouvez vos concurrents

Vous ne pouvez pas faire de recherche adéquate sur les concurrents si vous ne savez pas réellement qui sont vos concurrents. Vous voudrez trouver à la fois des concurrents directs (ceux qui se disputent vos clients exacts) et des concurrents indirects (ceux qui se disputent des audiences similaires à la vôtre).

Combien de concurrents doit-il y avoir sur la liste ?

SEMrush a récemment réalisé un sondage auprès des utilisateurs de la boîte à outils SEMrush Competitive Research – il y avait des PDG (25%), des CMO et des experts SEO seniors (20,8% chacun), des stratèges, des consultants et d'autres directeurs généraux. Plus de la moitié de ces professionnels ne surveillaient que jusqu'à cinq concurrents de manière régulière, et un tiers des répondants surveillaient cinq à dix rivaux.

Cela signifie que dans certains cas, un filet plus large peut vous aider à obtenir une vue plus complète du paysage global. D'autres fois, vous feriez mieux de réduire la concentration.

Il existe un outil qui peut vous aider dans les deux cas —Explorateur de marché SEMrush. Pour commencer, lorsque vous entrez sur le site Web d'une seule entreprise, l'outil cartographiera l'ensemble du paysage concurrentiel sous la forme du quadrant de croissance. Vous verrez les positions des acteurs pertinents sur le marché déterminées par la taille de leur audience (volume de trafic) et leur taux de croissance (croissance du trafic). Ceci est particulièrement utile lorsque vous vous préparez à un nouveau lancement sur le marché dans le domaine avec une forte présence en ligne ou lorsque vous comparez vos progrès à votre créneau actuel. Vous pouvez basculer entre le Top 30, le Top 20 et le Top 10, ainsi qu'entre "All Market" et "Narrow Focus". Ce dernier révèle une liste restreinte des concurrents les plus proches en termes de visibilité du site Web.

Vous pouvez faire défiler vers le bas et voir qui domine le marché en ligne, quelles plateformes ils utilisent pour une promotion réussie et quel type de public ils attirent.

2. Catégorisez vos concurrents

Pour extraire des données plus précises et les exploiter correctement, divisez la liste complète des concurrents en différents segments.

Voici plusieurs façons de catégoriser vos rivaux :

• Les concurrents de la marque se battent pour que votre public cible achète par rapport aux concurrents organiques qui se battent pour attirer l'attention des mêmes utilisateurs dans les moteurs de recherche

• Concurrents biopeuvent être évalués par leurpositions de marché et taux de croissance.
  En regardant le quadrant de croissance ci-dessus, vous voudrez peut-être explorer davantage les leaders, les changeurs de jeu, les acteurs de niche et les acteurs établis. Selon leur place dans le paysage concurrentiel, vous pouvez soit les choisir comme modèles dans le marketing numérique, soit les étudier comme des anti-exemples.
• Principaux concurrentsqui ciblent le même client avec la même solution, concurrents secondairesqui ne ciblent que les mêmes clients mais utilisent une solution différente, etconcurrents tertiairesqui sont en concurrence avec la même solution mais ciblant des clients différents. Imaginez une marque de chaussures qui promet un design original et une autre qui offre confort et soutien de la voûte plantaire. L'adéquation client/solution ne sera pas la même pour eux, et leurs stratégies marketing non plus.
• Concurrents en termes de prix: En plus d'offrir une solution différente (ou identique) à un public différent (ou identique), votre concurrent peut le faire pour un prix différent (ou identique).

Bien sûr, ce n'est pas toujours le prix qui intéresse les consommateurs - c'est plus le rapport qualité-prix. Alors, placez vos concurrents sur les graphiques en tenant compte de cela et voyez où se situe votre offre par rapport à celle de vos rivaux.

3. Identifiez le positionnement de vos concurrents sur le marché

Accrocheriez-vous une stratégie à quelqu'un qui lutte pour survivre sur le marché ou à quelqu'un qui le domine ? Ne vous précipitez pas : la deuxième option peut être aussi délicate, car les mouvements d'entreprises bien connues peuvent ne pas fonctionner pour une marque plus petite, pas encore aussi établie.

Vous pouvez essayer de détecter la place de votre concurrent sur le marché de plusieurs manières : vous pouvez rapidement évaluer sa part de marché en ligne dans leSEMrushMarket Explorer ou compilez manuellement toutes les informations dont vous disposez à leur sujet dans une feuille de calcul (comme dans l'exemple ci-dessous).

Pour vraiment comprendre le positionnement et le potentiel d'une entreprise, vous devrez rechercher les aspects énumérés ci-dessous - et pas une seule fois. Le suivi des changements peut vous aider à obtenir plus d'informations que la recherche ad hoc.

4. Déterminez les produits qu'ils proposent

Un moyen rapide de révéler les produits ou services ciblés consiste à consulter l'onglet Top Pages dansAnalyse du trafic SEMrush. Le rapport peut vous montrer les pages de produits/services/catégories qui génèrent le plus de visites. Vous pouvez facilement raccourcir la liste des pages les plus visitées par le mot-clé qui vous intéresse le plus. Par exemple, j'ai filtré la liste des meilleures pages sur macys.com en recherchant des articles pour femmes.

De cette façon, vous pouvez découvrir la popularité de l'ensemble de la catégorie de produits et même révéler les sources de trafic vers ses sous-catégories (dans le GIF, vous pouvez voir des manteaux pour femmes, par exemple).

Pour mieux comprendre les produits et la stratégie de prix de vos concurrents :

1. Revenez à la tarification. Ces produits les plus populaires de vos concurrents sont-ils plus abordables ou plus chers que les vôtres ?
2. Passez en revue le message sur ces principales pages de produits. Les CTA ciblent-ils les achats ponctuels, les ventes à volume élevé ou la fidélisation des clients ? Ces articles sont-ils vendus à l'unité ou en pack ? Quel type de clients ciblent-ils et de quoi ces clients ont-ils besoin ? Vous pouvez obtenir les premiers indices en évaluant le ton de la voix dans ces messages et le style général de l'image de marque.

5. Recherchez les tactiques de vente et les résultats de vos concurrents

Une fois que vous avez ajusté l'orientation, il est temps de découvrir quelles sont les tactiques de vente de vos concurrents les plus proches et comment elles génèrent des résultats.

Une analyse des ventes peut être délicate, mais trouver les réponses à ces questions peut aider :

1. À quoi ressemble leur processus de vente ? Comment semble-t-il qu'ils déplacent les utilisateurs dans l'entonnoir de vente en ligne ? Encore une fois, référez-vous au rapport Top Pages dans l'outil SEMrush Traffic Analytics et filtrez la liste par des mots-clés comme "panier", "panier", "paiement", "paiement", "confirmer", etc. Vous pouvez révéler le nombre de les utilisateurs qui arrivent à cette étape particulière de l'entonnoir.
2. À quel moment, le cas échéant, un vendeur est-il impliqué dans le processus ?
3. Quels canaux marketing utilisent-ils ? Regardez le marketing de contenu, le marketing de référence et d'affiliation, le marketing social, le référencement et les campagnes PPC dès le départ ; ceux-ci sont faciles à identifier avec le rapport Sources de trafic dans SEMrush Traffic Analytics et la colonne "Sources d'entrée" dans l'onglet Top Pages.
4. Ont-ils l'impression qu'ils s'agrandissent, se réduisent ou stagnent ? (Vous pouvez estimer la situation en observant la dynamique du trafic dans Traffic Analytics + n'ignorez aucune source d'information fiable que vous rencontrez)
5. Quel est leur chiffre d'affaires annuel chaque année ? Certaines entreprises publient cela en ligne, tandis que d'autres font partie des rapports compilés de l'industrie
6. Comment incitent-ils à l'achat ? Offrent-ils régulièrement des rabais sur leurs produits ou services, ou offrent-ils la livraison gratuite, des échantillons gratuits ou des retours gratuits ? Regardez leurs annonces pour le savoir.

Une grande partie de ces découvertes peut être obtenue avec les bons outils. Néanmoins, un étonnant 30% des professionnels collectent encore manuellement les données des concurrents, comme l'a révélé notre sondage.

Bien sûr, aucun logiciel ne remplacera complètement un bon analyste, mais pourquoi perdre le temps précieux des employés sur quelque chose qui peut être automatisé ?

6. Explorez les campagnes marketing et les performances de vos rivaux

Essayez de comprendre comment vos concurrents établissent des relations avec leurs clients – et empruntez quelques techniques efficaces, bien sûr.

Heureusement, leRecherche compétitive SEMrushbundle propose des solutions pour examiner les tactiques en ligne de vos rivaux sous tous les angles : trafic SEO et organique, canaux PPC, médias sociaux et marketing de contenu.

+ Recommandation bonus : Gardez la recherche de concurrents dans la routine

Vous devez vous concentrer sur une stratégie concurrentielle lorsqu'il s'agit de promouvoir votre entreprise, et cela signifie une partie courante de votre travail de marketing global. 57 % des utilisateurs interrogés ont déclaré que la surveillance continue des changements était l'une de leurs plus grandes difficultés dans la recherche de concurrents. Néanmoins, une analyse doit être effectuée régulièrement pour révéler les tendances et la situation globale du marché avec plus de précision.Modèle d'analyse mensuelle des concurrents dans Mes rapportsest l'un des moyens de relever ce défi.

Conclusion

Même si, pour le moment, vos campagnes marketing semblent fonctionner et que l'entreprise se porte bien, vous pouvez toujours viser quelque chose de plus élevé que cela.

Même les bases de l'analyse des concurrents peuvent vous alerter de tout changement sur le marché et vous aider à vous assurer que vous utilisez des stratégies de pointe pour surpasser vos concurrents.

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